Hub-ul este dispozitivul central al sistemului de securitate Ajax care coordonează dispozitivele conectate și comunică cu utilizatorul și compania de securitate. Hub-ul este dezvoltat doar pentru utilizare în interior și necesită acces la Internet pentru configurare și control de oriunde în lume, transmiterea notificărilor de evenimente și actualizări de software. Când comunică cu Ajax Cloud, sistemul poate folosi o conexiune Ethernet sau o rețea GSM și poate fi controlat printr-o aplicație pentru iOS, Android, macOS sau Windows. Hub-ul are, de asemenea, tehnologie patentată de comunicații fără fir pentru transmiterea alarmelor și a evenimentelor.